Hjälp med installation och konfiguration av Azure-prenumeration – upp till 3 sessioner per månad.
Stöd vid användning av Azure-tjänster (t.ex. tilldela resurser, välja rätt tjänster).
Hjälp med grundläggande frågor (inloggningsproblem, återställning av lösenord, navigering på portalen) – upp till 5 incidenter per månad.
Dedikerad kundrådgivare tillgänglig från 9:00 till 17:00, måndag till fredag.
Tillgång till provlicenser (Azure Pass) – en per år.
Tillgång till Microsoft Premier Support for Partners (Vi skickar supportförfrågningar till Microsoft å dina vägnar.)
Daglig övervakning av Azure-plattformen för att upptäcka onormala kostnadsanomalier.
Konfiguration av kostnadsövervakning och aviseringar för att hjälpa dig att hålla dig inom budgeten.
Möjlighet att skicka in biljetter 24/7.
Ogränsat förhandsförsäljningsstöd.
Inga extra avgifter.
Konfiguration av kärnfunktioner för säkerhet – MFA, efterlevnadsinställningar (upp till 2 installationer per månad)
Stöd med Azure Backup och Site Recovery (ASR) – upp till 2 konfigurationer per månad.
Kvartalsvisa rekommendationer för kostnadsoptimering (t.ex. omdimensionering av resurser, användning av reserverade instanser)
Azure Monitor: konfiguration av Azure Monitor-tjänsten för omfattande övervakning och varningar.
Hjälp med nätverkskonfiguration och hantering på Azure – upp till 2 konfigurationer per månad.
Hjälp med Azure App Services – upp till 2 konfigurationer per månad
Konfiguration av Azure landing zones – upp till 2 per månad.
Migration från andra molnplattformar eller lokala miljöer (t.ex. Google Cloud, AWS)
Prestandarekommendationer för att förbättra appens hastighet och responsivitet.
Säkerhetsförbättringar: hotdetektering och sårbarhetsanalys för att förhindra intrång.
Kvartalsvisa kostnadsfria konsultationer och uppdateringar om de senaste förändringarna i Microsofts tjänster.
💲 60 € /timme*
Konfiguration av avancerade säkerhetsfunktioner – MS Defender for Cloud, Sentinel (upp till 2 konfigurationer per månad)
Hjälp med automatisering av affärsprocesser med Azure Logic Apps och Azure Automation.
Hjälp med att skapa mallar (t.ex. anpassade Azure Resource Manager-mallar – upp till 2 per månad)
Integration av Azure-identiteter med andra system (finans, ERP, HR, CRM) – upp till 2 integrationer per kvartal.
Avancerad nätverkskonfiguration (Azure och lokalt).
Prioriterad åtkomst med de snabbaste garanterade svarstiderna och tillgång till seniora ingenjörer.
15 % rabatt på extra ingenjörstimmar efter att ditt paket har använts.
💲 70 €/timme*
Alla tjänster levereras på distans.